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Quienes somos La Casa del TPV
Somos una empresa de servicios informáticos que aporta soluciones a cualquier tipo de empresa a nivel nacional, comprometidos con la satisfacción del cliente, utilizamos los recursos de forma óptima para contribuir con el desarrollo económico, social y ambiental del país.
Nuestra misión
Es enfocar toda nuestra capacidad, tiempo y experiencia en ofrecer un excelente servicio integral al cliente, siendo pro activos en la entrega de los servicios y planificando adecuadamente las soluciones, para luego desarrollarlas y materializarlas de manera óptima.
Nuestro objetivo
Nos marcamos constantemente el objetivo de ofrecer un excelente servicio a los clientes, con altos niveles de eficiencia para maximizar el valor de mercado de la empresa, asegurando de esta forma nuestro desarrollo futuro.
Éxito comercial
Superamos las expectativas, disfrutamos lo que hacemos, celebramos los logros, aprendemos de nuestros errores, creemos en el éxito comercial.
Nuestra política de calidad
Satisfacción del cliente 100% garantizada.
Comunicación, determinación de necesidades y satisfacción global. Buena gestión de compras. Recursos propios. Precios competitivos. Cumplimiento de plazos. Control y mejora de los procesos productivos. Nos reafirmamos como una empresa con garantías de calidad en sus servicios, de nuevo nos apoyamos en nuestra política interna orientada principalmente a:
Necesidades
Definir y dar cobertura a las necesidades y expectativas de nuestros clientes, siempre buscando la satisfacción de estos en nuestros trabajos realizados.
Gestión
Nuestra gestión interna incluye un continuo seguimiento y actualización de los requisitos reglamentarios aplicables, asociados a nuestros trabajos y productos suministrados.
Equipo humano
Continuamos invirtiendo en la capacitación de nuestro equipo de profesionales, los cuales son formados según los progresos tecnológicos en los que se encuentra nuestro sector profesional.
Herramientas
Se implantan herramientas de gestión interna, que nos hacen actuar con rapidez y organización facilitando las respuestas a nuestros clientes y el control y seguimiento de nuestros servicios.
Afán por mejorar
Todo esto nos hace, no solo mantenernos, sino desarrollar la máxima de nuestra organización, mejorar continuamente hacia donde nuestros clientes nos pidan.
Nuestros colaboradores
Alianzas estratégicas. Solo las mejores marcas.
A lo largo de todos estos años y gracias a la experiencia que hemos adquirido hemos firmado alianzas estratégicas con fabricantes situados en lo más alto, en cuestiones de calidad, de los productos tecnológicos que ofrecemos. Contamos con colaboradores expertos en distintas especialidades para ampliar la capacidad de nuestro equipo. Realizamos seguimientos y control de cada uno de ellos para que, aunque ya dispongan de herramientas de control propias, les controlemos de forma exhaustiva.
