¡El check-list definitivo para tiendas físicas en Black Friday!
El Black Friday está a la vuelta de la esquina y, si tienes una tienda física, sabes que esta jornada puede ser una locura. Clientes entrando y saliendo, largas colas y ventas mediante terminales de punto de venta (TPV) que no paran... Para que te hagas una idea de la magnitud, durante el Black Friday 2023, en España, las visitas a tiendas físicas aumentaron en un 52% comparado con un fin de semana habitual. Además, sectores como el de ropa y complementos vieron un incremento de visitas del 68%, seguido por deportes (66%) y perfumería (55%).
Cada Black Friday supone una jornada de grandes oportunidades para tu negocio físico, pero también un gran desafío. En este contexto, en La Casa del TPV te traemos la lista de consejos imprescindibles para que tu comercio físico no solo sobreviva, ¡sino que arrase! Sigue leyendo y toma nota.
1. Black Friday en tiendas físicas: papel, papel… ¡Y más papel!
Este día, los tickets de venta se multiplican como por arte de magia y no hay nada más frustrante que quedarse sin rollos de papel térmico justo en medio de la avalancha de clientes. Así que no lo pienses dos veces y asegura una buena reserva de papel térmico para impresoras de tickets y datáfonos este Black Friday en tu tienda física. Parece obvio, pero créenos, nadie quiere perder tiempo en medio de una venta frenética porque la impresora deje de funcionar.
2. Cajón inteligente: menos estrés y más seguridad este Black Friday en tu tienda física
El manejo de efectivo en Black Friday es todo un desafío para los comercios físicos. Aquí es donde el cajón inteligente entra como el héroe de la jornada. ¿Por qué? Porque asegura el dinero sin necesidad de que los empleados lo manipulen constantemente, eliminando esos temidos descuadres de caja al final del día. Con un cajón inteligente, el efectivo se registra automáticamente y se guarda de forma segura. Así, tus empleados se pueden concentrar en atender a los clientes y tú te quedas con la tranquilidad de que el dinero está a salvo.
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3. Sistema de TPV actualizado
En Black Friday cada segundo cuenta. Un sistema TPV lento o que se cuelga puede ser el mayor enemigo de tu negocio. Haz una revisión de tus dispositivos para asegurarte de que está en su mejor versión y, si tienes que actualizar software o darle un mantenimiento rápido, ¡hazlo ahora! Un sistema ágil no solo acelera cada transacción, sino que también te da información en tiempo real sobre lo que tienes en stock. Si optas por actualizar tus dispositivos de TPV, asegúrate de que se ajusten a los parámetros de la nueva Ley Antifraude (en vigor en julio de 2025).
4. ¡Motivación y estrategia para tu equipo!
Tu equipo va a estar en primera línea, así que asegúrate de que están bien preparados y motivados. Para este Black Friday, dedica un rato a explicarles cómo funcionan los equipos de la tienda física, desde el cajón inteligente hasta los TPV. Además, revisa las ofertas que estarán en vigor para que no haya confusiones en el momento. Un equipo bien formado y con claridad sobre sus tareas puede hacer que hasta el día más intenso sea un éxito.
5. Utiliza TPV especializados para los productos de tu negocio físico en Black Friday
¿Sabes que hay terminales de punto de venta específicos para diferentes tipos de comercios? Este Black Friday, por ejemplo, habrá muchos comercios que utilicen TPV concretos para tiendas físicas de ropa, pues en el sector retail se trata de unas fechas de mucha facturación y en las que se necesita el sistema más eficiente, completo y sencillo posible. En paralelo, siempre es útil contar con herramientas que agilicen el proceso de cobro, como puede ser un lector láser inalámbrico.
Con esta check-list, tu tienda física estará lista para afrontar el Black Friday con éxito. Aprovecha estas herramientas y organiza tu espacio, tus consumibles y a tu equipo para que no solo sobrevivas, sino que tengas un día de ventas épico.
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